Умови використання

Правила та умови користування платформою jolvenar

Остання редакція: 01 січня 2025 року

1. Прийняття умов

Ці Умови використання регулюють ваше користування платформою jolvenar та всіма пов'язаними послугами. Реєструючись або користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими з цих умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги. Продовжуючи користування платформою, ви підтверджуєте свою повну згоду з усіма положеннями.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь.

2. Опис послуг

jolvenar надає комплексні послуги особистісного розвитку для чоловіків, включаючи:

2.1 Основні послуги:

  • Індивідуальні програми фізичного розвитку
  • Ментальні тренування та розвиток стійкості
  • Коучинг з особистісного зростання
  • Доступ до спільноти та менторської підтримки
  • Освітні матеріали та ресурси

2.2 Додаткові послуги:

  • Персональні консультації з тренерами
  • Групові заняття та майстер-класи
  • Спеціалізовані програми харчування
  • Доступ до преміум контенту

Конкретний набір послуг залежить від обраного тарифного плану. Ми постійно працюємо над розширенням та покращенням нашого сервісу.

3. Реєстрація та акаунт

3.1 Вимоги до реєстрації:

  • Вік не менше 18 років
  • Надання достовірної особистої інформації
  • Унікальна електронна пошта
  • Створення надійного пароля

3.2 Відповідальність за акаунт:

Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності ваших облікових даних та за всі дії, що відбуваються під вашим акаунтом. Негайно повідомте нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого акаунту.

3.3 Заборона множинних акаунтів:

Кожен користувач може мати лише один активний акаунт. Створення додаткових акаунтів без нашого дозволу може призвести до блокування всіх акаунтів.

4. Правила користування

4.1 Дозволені дії:

  • Використання послуг за призначенням
  • Ділитися позитивним досвідом у спільноті
  • Надавати конструктивний зворотний зв'язок
  • Рекомендувати платформу друзям

4.2 Заборонені дії:

  • Поширення неправдивої або шкідливої інформації
  • Домагання або образи інших користувачів
  • Використання платформи для комерційних цілей без дозволу
  • Спроби зламу або несанкціонованого доступу до системи
  • Порушення авторських прав або інтелектуальної власності
  • Створення фейкових профілів або надання неправдивих даних

4.3 Модерація контенту:

Ми залишаємо за собою право модерувати, редагувати або видаляти будь-який контент, який порушує ці умови або може завдати шкоди іншим користувачам.

5. Оплата та відшкодування

5.1 Тарифи та оплата:

Актуальні тарифи зазначені на нашому сайті. Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Всі ціни вказані в українських гривнях та включають усі застосовні податки.

5.2 Автоматичне поновлення:

Підписка автоматично поновлюється на кінець оплаченого періоду, якщо ви не скасуєте її заздалегідь. Ви можете скасувати автоматичне поновлення в будь-який час через налаштування акаунту.

5.3 Політика відшкодування:

  • Повне відшкодування протягом 14 днів з моменту першої оплати
  • Часткове відшкодування за невикористаний період при дострокому скасуванні
  • Відшкодування обробляється протягом 10 робочих днів
  • Відшкодування здійснюється тим же способом, яким була внесена оплата

5.4 Зміна тарифів:

Ми залишаємо за собою право змінювати тарифи з повідомленням за 30 днів. Зміни не впливають на вже оплачені періоди.

6. Інтелектуальна власність

6.1 Наші права:

Усі матеріали, контент, програми та методики, представлені на платформі jolvenar, є нашою інтелектуальною власністю або використовуються з відповідними дозволами. Це включає, але не обмежується:

  • Тренувальні програми та методики
  • Відео, аудіо та текстові матеріали
  • Дизайн та функціональність платформи
  • Торгові марки та логотипи

6.2 Ваші права користування:

Ми надаємо вам обмежену, невиключну, непередавальну ліцензію на використання наших матеріалів виключно для особистого, некомерційного використання відповідно до умов вашої підписки.

6.3 Обмеження:

  • Заборонено копіювати, розповсюджувати або модифікувати наші матеріали
  • Заборонено використовувати матеріали для комерційних цілей
  • Заборонено створювати похідні роботи на основі наших матеріалів
  • Заборонено видаляти авторські позначки або торгові марки

7. Відповідальність та гарантії

7.1 Відмова від гарантій:

Наші послуги надаються "як є" без будь-яких явних або неявних гарантій. Ми не гарантуємо конкретних результатів від використання наших програм, оскільки результати залежать від багатьох індивідуальних факторів.

7.2 Медичні застереження:

⚠️ ВАЖЛИВЕ ПОПЕРЕДЖЕННЯ:

  • Наші програми не є медичними рекомендаціями
  • Обов'язково проконсультуйтеся з лікарем перед початком тренувань
  • Негайно припиніть тренування при появі дискомфорту
  • Ми не несемо відповідальності за травми або проблеми зі здоров'ям

7.3 Обмеження відповідальності:

Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за послуги протягом останніх 12 місяців. Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові або спеціальні збитки.

7.4 Ваша відповідальність:

Ви несете повну відповідальність за свої дії на платформі та за дотримання цих умов. Ви зобов'язуєтеся відшкодувати нам збитки, завдані вашими порушеннями.

8. Припинення послуг

8.1 Скасування з вашого боку:

Ви можете скасувати підписку в будь-який час через налаштування акаунту. Скасування набуває чинності з кінця поточного оплаченого періоду.

8.2 Припинення з нашого боку:

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у наступних випадках:

  • Порушення цих умов використання
  • Несплата за послуги
  • Шкідливі дії щодо платформи або інших користувачів
  • Надання неправдивої інформації при реєстрації

8.3 Наслідки припинення:

При припиненні послуг ви втрачаєте доступ до всіх матеріалів та функцій платформи. Ваші персональні дані можуть бути видалені відповідно до нашої політики конфіденційності.

9. Зміни умов

Ми можемо змінювати ці умови використання для відображення змін у наших послугах, законодавстві або з інших причин. Про суттєві зміни ми повідомимо вас наступними способами:

  • Електронною поштою за 30 днів до набуття чинності
  • Сповіщенням на платформі
  • Оновленням дати в цьому документі

Продовжуючи користуватися нашими послугами після набуття чинності змінами, ви погоджуєтеся з новими умовами. Якщо ви не згодні з змінами, ви можете скасувати підписку.

10. Вирішення спорів

10.1 Досудове врегулювання:

У випадку виникнення спору ми зобов'язуємося спочатку спробувати вирішити його шляхом переговорів. Будь ласка, зверніться до нас через контактну форму для початку процесу врегулювання.

10.2 Застосовне право:

Ці умови регулюються законодавством України. Усі спори, які не можуть бути вирішені шляхом переговорів, підлягають розгляду в судах України.

10.3 Роздільність положень:

Якщо будь-яке положення цих умов визнається недійсним, решта положень залишаються в силі.

11. Контактна інформація

З питань щодо цих умов використання звертайтеся до нас:

Через контактну форму на сайті

Час відповіді: до 48 годин

Мова спілкування: українська, англійська

Підтвердження згоди

Використовуючи платформу jolvenar, ви підтверджуєте, що:

  • Ви прочитали та зрозуміли ці умови використання
  • Ви погоджуєтеся дотримуватися всіх умов та правил
  • Ви маєте право укладати цю угоду
  • Ви розумієте свої права та обов'язки

Дякуємо, що обрали jolvenar для вашого особистісного розвитку!